Mit Follow-me immer erreichbar sein (Anrufweiterschaltung)
Sie haben Ihr Büro bereits verlassen auf dem Weg zu einem Termin und möchten trotzdem erreichbar sein ?
Kein Problem, mit Follow-me können Sie von jedem anderen Telefon intern oder auch von unterwegs die Umleitung aktivieren.
[alert type=“success“ animation_type=“0″ animation_direction=“down“ animation_speed=“0.1″]Und so geht’s:
- Möglichkeit – Umleitung von einem anderen Appart innerhalb Ihrer Telefonanlage aktivieren:
Nehmen Sie am Zieltelefon den Hörer ab und wählen Sie
## 8*191 [ Nr. des umzuleitenden Teilnehmers] #
Es werden nun alle Anrufe des umgeleiteten Teilnehmers am Zieltelefon signalisiert.
Beispiel: Sie möchten, dass am Telefon-Apparat 41 alle Anrufe von Telefon 15 klingeln. Wählen Sie dazu am Telefon 41 (=Zieltelefon) ## 8 * 191 15 #
Zum Löschen am Zieltelefon den Hörer abnehmen und ## 8 * 190 # wählen
[/alert]ALternativ
[alert type=“success“ animation_type=“0″ animation_direction=“down“ animation_speed=“0.1″]- Möglichkeit – Umleitung von einem beliebigen anderen Appart innerhalb oder außerhalb Ihrer Telefonanlage aktivieren:
HIer muss unterschieden werden, ob die Aktivierung von einem internen Teilnehmer innerhalb der Telefonanlage aktiviert werden soll oder von außerhalb, beispielsweise über ein Mobiltelefon.
a) von einem beliebigen internen Telefon aus:
Hörer abnehmen
8 * 191 [Rufnummer des umzuleitenden Telefones bzw. der Gruppe] * [Rufnummer des Zieltelefones]
Das Zieltelefon kann auch ein externer Anschluss sein, dabei ist dann zusätzlich zur Rufnummer noch die Ziffer „0“ als Amtszugangskennziffer zu wählen.
Beispiel: Sie möchten vom Telefon 37 aus für das Telefon 15 eine Umleitung zum Teilnehmer 41 einrichten.
Wählen Sie dazu am Telefon 37 nach Abheben des Hörers ## 8 * 191 15 * 41 #
Um die Umleitung wieder zu löschen, wählen Sie nach Abheben des Hörers ## 8 15 #
b) von einem beliebigen externen Telefon, besipielsweise Ihrem Mobiltelefon aus:
Um die Funktion von extern aus einrichten zu können, benötigen Sie die Fernschaltrufnummer und die PIN-Nummer zur Fernprogrammierung. Beide Informationen erfahren Sie ggf. bei Ihrem Telefonanlagenbetreuer, falls Ihnen diese nicht bekannt sind,
Schritt 1: Rufen Sie von einem beliebigen Telefon aus die Fernschalt-Rufnummer Ihrer Telefonanlage an
Schritt 2: Tippen Sie ##8 [Fernschalt-Pin] * 191 [Rufnummer des umzuleitenden Telefones bzw. der Gruppe] * [Zielrufnummer] #
[/alert]
Technische Voraussetzungen:
- Berechtigung für AWS(Gruppe)/Follow-me
- Berechtigung zur Steuerun der Anlage per Telefon
- Berechtigung zur Einrichtung von AWS(Tn) nach extern (falls das Umleitungsziel extern ist)
- Kenntnis der Fernschaltnummer (sofern die Einrichtung von extern erfolgen soll)
- Kenntnis der externen PIN zur Fernprogrammierung (sofern die Einrichtung von extern erfolgen soll)
- Amtsberechtigung National oder höher am umzuleitenden Telefon (sofern das Umleitungsziel extern ist)
- Ggfs. eingerichtete Sperrwerke (gehend) bleiben unberücksichtigt.
