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Externe Anrufweiterschaltung an analogen Telefonen einrichten

Um auch unterwegs erreichbar zu sein, lassen sich auf dem Festnetztelefon eingehende Anrufe bequem auf ein Mobiltelefon oder zu einer beliebigen anderen Rufnummern umleiten.

Dieser Beitrag beschreibt die notwendigen Schritte und gilt für alle Auerswald-Anlagen der COMpact 5010/5020-Serie sowie COMmander Basic.2, COMmander Business und COMmander 6000.

Zunächst muss man wissen, dass Auerswald zwischen Teilnehmer-Anrufweiterschaltungen und AMT/MSN-Anrufweiterschaltungen unterscheidet.

Bei den Teilnehmer-Anrufweiterschaltungen handelt es sich um einfach Weiterschaltungen an einen anderen internen Teilnehmer oder eine externe Rufnummer, wobei die Weiterschaltung in dem Fall immer durch die Telefonanlage durchgeführt wird und nicht in der Vermittlungsstelle.

Anders verhält es sich bei den Anrufweiterschaltungen für externe Rufnummern. Diese werden – sofern die Anlage korrekt konfiguriert ist – immer in der Vermittlungsstelle des Providers durchgeführt. Dabei liegen die Vorteile klar auf der Hand:

  • Am Weiterleitungsziel (also z.B. Ihr Handy) wird die Rufnummer des Anrufers angezeigt und nicht die Rufnummer des eigenens Anschlusses
  • es ist kein gesonderter Gesprächskanal in der Anlage erforderlich

 

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Und so geht’s:

Nehmen Sie an einem beliebigen Telefon innerhalb Ihrer Telefonanlage den Hörer ab und wählen Sie

## 96 [Nummer der umzuleitenden externen Rufnummer inkl. Durchwahl (bei Anlagen-AS] #

und dann direkt hinterher für eine

Anrufweiterschaltung „sofort“ einschalten: 21 [Amtskennziffer + Zielrufnummer inkl. Vorwahl] #

Anrufweiterschaltung „nach Zeit“ einschalten: 61 [Amtskennziffer + Zielrufnummer inkl. Vorwahl] #

Anrufweiterschaltung „bei Besetzt“ einschalten: 67 [Amtskennziffer + Zielrufnummer inkl. Vorwahl] #

Bei erfolgreicher Aktivierung hören Sie einen Quittungston als akustische Bestätigung, dies kann jedoch einen kurzen Moment dauer, die Bestätigung erfolgt erst, nachdem das Leistungsmerkmal erfolgreich in der Vermittlungsstelle eingerichtet wurde.

Beispiel: Sie möchten, dass alle Gespräche an die Rufnummer 05258/99090-0 sofort weiter geleitet werden auf Ihre Mobiltelefonnummer.

Wählen Sie dazu ##96 990900 # 210 017612345678#

Die Prozedur für das Deaktivieren der Anrufweiterschaltung lautet

## 96 [Nummer der umzuleitenden externen Rufnummer inkl. Durchwahl (bei Anlagen-AS] # und dann

#21# für das Ausschalten der sofortigen Anrufweiterschaltung

#61# für das Ausschalten der Anrufweiterschaltung nach Zeit

#67# für das Ausschalten der Anrufweiterschaltung bei Besetzt

[/alert]

Tipp: Wenn sich die Zielrufnummer für die Weiterschaltung seit der letzten Aktivierung nicht geändert hat, kann die Bedienprozdur abgekürzt werden. Wählen Sie dann für eine sofortige Weiterleitung  21[Zielrufnummer *21# und lassen die Zielrufnummer weg. Für die anderen Weiterleitungsarten gilt eine identische Vorgehensweise.

Wem dies übrigens zuviel Tipp-Arbeit ist, dem kann ich empfehlen, sich die Bedienprozedur als Kurzwahl im analogen Telefon zu speichern.

Technische Voraussetzungen:

  • Das Telefon, an dem die Aktivierung vorgenommen wird, muss über die Berechtigung „Einrichtung von Leistungsmerkmalen beim Netzbetreiber (Uml., Keypad)“ verfügen
Michael Hohmann
 

Hallo, ich bin Michael - ein Auerswald-Partner aus Leidenschaft. Bereits seit 1994 widme ich mich dem Thema Auerswald-Telefonanlagen mit großer Hingabe. In den letzten 20 Jahren haben ich mir in zahlreichen Schulungen und durch berufliche Praxis in Aufbau und Installation das notwendige Wissen angeeignet und so die Auerswald-Qualifizierungsstufe Q3 erlangt. Mein Ziel ist es, mit meinem Wissen anderen dabei zu helfen, Ihre Kommunikationslösung optimal zu nutzen. Deshalb habe ich diese Seite ins Leben gerufen in der Hoffnung, dass auch für Dich das passende Thema dabei ist.

  • Thomas Henschel sagt:

    Hallo,
    ich habe eine Compact 5020 und ein TFS Dialog 202 Türsprechmodul. Nach Anleitung konnte ich einmal in den Programmiermodus gehen (Taste 5 sec lang gedrückt halten) und dann auch eine Verbindung zum Modul herstellen. Jetzt wollte ich die Klingeltaster zuordnen usw. und komme nicht mehr in den Programmiermodus, es ertönt kein Signalton (auch nicht der erste), was kann ich tun?
    Gruß
    Thomas Henschel

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